利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、彩趣ライフスタジオ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種趣味・体験・講座・ワークショップ等のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第1条（本規約への同意）
- 利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、受講、購入その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第2条（サービスの範囲）
- 当社は、以下を含む趣味・体験・学習支援サービスを提供します。
- 初心者向け陶芸体験
- 季節のフラワーアレンジメント教室
- 手作りキャンドルワークショップ
- 写真・動画の趣味入門講座
- 大人向け絵画・イラストレッスン
- ハンドメイド雑貨制作サポート
- 本サービスの内容、開催日時、場所、定員、受講条件、料金、持ち物その他の詳細は、当社が別途案内する内容に従うものとします。
- 当社は、運営上の必要、天候、講師の都合、設備点検、感染症対策その他やむを得ない事由により、内容の変更、中止、延期を行うことがあります。
第3条（利用者の義務および責任）
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、当社の案内、会場の利用ルールおよび講師の指示を遵守するものとします。
- 利用者は、他の利用者、講師、当社スタッフ、施設管理者その他第三者に対し、迷惑行為、危険行為、暴言、差別的言動、ハラスメント、器物損壊その他不適切な行為を行ってはなりません。
- 利用者は、自身の健康状態、アレルギー、既往症、妊娠の有無、身体的制約等、本サービスの利用に影響を及ぼす事情がある場合、事前に当社へ申告するものとします。
- 陶芸、フラワーアレンジメント、キャンドル制作、絵画・イラスト制作その他の体験において、刃物、針、熱源、薬剤、土、花材、塗料等を使用する場合があります。利用者は、自己の責任において安全に配慮し、講師の指示に従うものとします。
- 利用者の故意または過失により、当社、他の利用者、会場設備、備品、材料等に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。
- 利用者は、申込み時および利用時に提供する情報が正確かつ最新であることを保証するものとします。
第4条（料金および支払条件）
- 本サービスの利用料金、材料費、教材費、設備利用料その他の費用は、当社が別途定める金額とします。
- 利用者は、当社が指定する方法および期日までに料金を支払うものとします。支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が認める方法とします。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- 当社が特別に認める場合を除き、利用料金の支払後の返金は第5条に定める場合に限ります。
- 料金の支払遅延がある場合、当社は本サービスの提供を停止または予約を取消すことができます。
第5条（キャンセルおよび返金）
- 利用者が予約をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセル期限および手続に従うものとします。
- キャンセル料は、以下を原則とします。ただし、個別の案内に別段の定めがある場合はその定めを優先します。
- 開催日の7日前まで：無料
- 開催日の6日前から3日前まで：料金の30%
- 開催日の2日前から前日まで：料金の50%
- 当日キャンセルまたは無断欠席：料金の100%
- 材料の事前準備、講師手配、会場確保等のため、個別にキャンセル不可または返金不可とする場合があります。その場合は申込み時に明示します。
- 当社の都合により本サービスを中止した場合、当社は未提供分の料金を返金します。ただし、交通費、宿泊費、通信費その他の付随費用は補償しません。
- 天災地変、交通機関の停止、感染症の拡大、行政指導その他やむを得ない事由により開催が困難となった場合、当社は日程変更、代替開催、返金その他合理的な措置を講じるよう努めます。
第6条（免責および責任の制限）
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果、完成品の品質、技能の習得効果等を保証するものではありません。
- 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生の原因となった本サービスの利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。
- 利用者同士または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 本サービス中に発生した軽微な怪我、衣服や持ち物の汚損・破損、作品の焼成不良、色味の差異、植物の状態変化、材料の個体差等について、当社は合理的な範囲で対応しますが、結果を保証するものではありません。
第7条（知的財産権）
- 当社が提供する教材、配布資料、写真、動画、デザイン、ロゴ、文章、ノウハウ、講座内容その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、当社コンテンツを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。
- 利用者が本サービスを通じて制作した作品の著作権等は、法令上別段の定めがある場合を除き、原則として利用者に帰属します。ただし、当社が広報、記録、事例紹介等の目的で作品写真を使用する場合は、事前に利用者の同意を得るものとします。
- 利用者は、当社の事前承諾なく、本サービスの様子を撮影・録音・録画し、商用利用または第三者への公開を行ってはなりません。ただし、個人的な記録の範囲で、他者の権利・プライバシーを侵害しない場合はこの限りではありません。
第8条（個人情報の取扱い）
- 当社は、利用者の個人情報を、予約管理、本人確認、連絡、サービス提供、アフターサポート、品質向上、法令遵守その他当社の業務遂行に必要な範囲で適切に取り扱います。
- 当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に管理します。
- 当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第9条（不可抗力）
- 地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止されることがあります。
- 前項の場合、当社は可能な範囲で代替手段の提供、日程変更、返金等の対応を行いますが、これにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第10条（規約の変更）
- 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他適切な方法で周知します。
- 変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。
第11条（準拠法および管轄）
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する鳥取地方裁判所または鳥取簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別途定めがある場合はこの限りではありません。
第12条（お問い合わせ先）
本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：彩趣ライフスタジオ株式会社
- 所在地：〒680-0845 鳥取県鳥取市富安2丁目138-4 彩趣ライフスタジオ株式会社
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 857-26-4839
第13条（分離可能性）
- 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
- 前項の場合、無効または執行不能とされた部分は、当該法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
附則
本規約は、当社が別途定める施行日から適用されます。